安徽一游乐园拒收现金,引游客怒怼,官方:没错,就是不收现金

近年来,智能服务的广泛应用正在深刻、不断地改变着公众的生活方式和消费方式,特别是移动支付的快速发展,给人们的生活带来了极大的便利。非现金支付已经成为许多企业和消费者喜爱的支付方式,但也因此有个别商户会为了方便而拒收现金。

2021年1月2日,安徽合肥,一男子带着他的女儿去游乐园,一开始玩得很开心。不料,当他们玩到最后一个项目时,工作人员却拒收现金,为此,男子与工作人员发生了激烈的争吵。

因为是元旦假期,男子陪着女儿到游乐园游玩,玩到最后一个项目时,原本没有买票的两人在路过时,觉得该项目十分有趣,于是临时决定去体验一下。到了项目门口,工作人员提示男子,有票刷票,没票付钱,男子随即拿出20元现金准备购票。

但工作人员却说,现金不好收,并告诉他可以用手机支付,如果不方便的话可以请别人代付。听到对方不收现金,这名男子顿时火大,国家法律强调任何人不能拒收现金,为什么玩单项目就拒收现金,这让男子不能理解。

随后要求对方叫来领导,双方僵持不下,于是男子将检票口挡住,并表示如果自己不能进去游玩,那谁都别想进去,还向周围游客控诉对方的霸道行为,还称自己手机里有钱,但就是要用现金支付。

据游乐园工作人员介绍,这家主题公园门口是设有专门售票处的,游客入园后需持门票进入园区,体验各种游乐项目,为了方便那些错过购票时间的旅客也能进去游玩,游乐园在单项游玩的项目入口处都设置了电子支付系统,如此一来没有购票的游客可以不用再回到大门口处购票。而阻拦男子的工作人员是属于项目检票口处的一线员工,确实没有权利收取现金,但游乐园不拒绝现金,如持现金需到指定窗口买票。

男子与工作人员发生争执的视频被上传到网上,有网友表示,听游乐园的工作人员解释,好像并没什么错,就像在高速收费口一样,非要在ETC处给现金。原本是带着孩子好好去玩得,非要这么闹一下,好心情不都毁了。也有网友表示,游乐场的服务还是不够人性化,现在很多老人不敢用也不会用手机支付,如果换做是老人带着孩子出来玩,临时想购票的话,还要走回大门处。

目前,我国仍有13%的居民以现金支付为主。为维护人民币现金流秩序,保护公众使用现金的权益,营造和谐的现金流通环境,中国人民银行近日发布规范人民币现金收付行为的公告。公告明确指出,人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收,各类主体均应尊重公众支付方式的选择权,在确保现金收付渠道畅通的前提下,可为公众提供合法安全的非现金支付工具。

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